Términos y condiciones
TÉRMINOS
Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para resolver cualquier problema relacionado con sus pedidos.
PAGO
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, Paypal, Shop Pay (plataforma de pago Shopify) y Apple Pay. No aceptamos aplicaciones de pago móvil, por ejemplo, Venmo/CashApp/Zelle.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, así que verifique sus artículos inmediatamente después de recibirlos. Los productos son elegibles para devoluciones a costo del cliente dentro de los 14 días posteriores a la entrega . Debido a nuestra alta rotación de inventario, una devolución con un envío entrante procesado (RMA o marca de tiempo del enlace de seguimiento) que exceda el plazo antes mencionado provocará que se aplique una tarifa de reposición del 15% para compensar la mano de obra adicional en el recuento de inventario y los ajustes del sistema.
*Como medida de seguridad, todos los filtros son de venta final y no retornables.
Los artículos devueltos deben estar sin usar y en su embalaje original. Cualquier embalaje faltante o signos de desgaste anularán la política de crédito y los artículos no se acreditarán incluso si se devuelven.
Si lo solicita, le emitiremos una etiqueta de envío para su comodidad. Sin embargo, los clientes son responsables del costo de todos los envíos de devolución.
Todos los artículos devueltos deben empaquetarse adecuadamente para evitar roturas. Los clientes serán responsables del coste de la rotura por embalaje insuficiente.
Slow Pour Supply / Slow Pour Commerce se reservan el derecho de tomar la decisión final con respecto al proceso de reembolso de todos los productos devueltos.
COLORES DEL PRODUCTO
Tenga en cuenta que los colores de los productos pueden verse ligeramente diferentes a los de las fotografías del producto. Esto se debe a las distintas configuraciones de los monitores.
Los productos que tienen una capa brillante se verán de manera diferente bajo diferentes configuraciones de iluminación. Los colores pueden verse diferentes incluso bajo una luz fluorescente o una bombilla de tono más cálido.
***PEDIDOS INTERNACIONALES
Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones para ningún servicio de envío internacional. Los clientes serán responsables de todas las aduanas y aranceles incurridos.
Para conocer los términos de envío y devoluciones, visite esta página.
